調査方法について

本調査は、Blue Prismに代わり、独立調査会社Sapio が実施しました。英国(202)、米国(402)、日本(106)、インド(101)、オーストラリア(106)、ドイツ(101)、シンガポール(100)、フランス(100)、スウェーデン(103)、アラブ首長国連邦(103)、ロシア(100)、中国(100)および南アフリカ(101)で、1,725 人の意思決定者(技術を導入するための予算支出について最終決定権を持つ者)の調査を行いました。さらに、英国(510)、米国(1023)、日本(250)、インド(503)、オーストラリア(250)、ドイツ(253)、シンガポール(255)、フランス(251)、スウェーデン(250)、アラブ首長国連邦(250)、ロシア(507)、中国(599)および南アフリカ(250)で、5,063 人の知識労働者(主に自らの知識を強みとする労働者で、「考えることを仕事としてそれで生計を立て」、日々の仕事の一環として技術を利用する)の調査を行いました。回答者はすべて、250人以上の従業員を抱える組織で働いています。また、回答者は、既に自動化が導入されている企業に勤務しています。質問はすべて、独立調査会社Sapio が2020 年3 月にオンラインで実施しました。